岗位职责：

负责日常接待与答疑，熟知商场布局及品牌信息，提供优质的服务；会员礼品发放、登记及盘点等服务工作

任职要求：

具有大专及以上学历，市场营销、计算机等相关专业  

掌握企业管理、礼仪规范、顾客心理学知识与基本技能，熟练掌握会员系统的相关知识，计算机操作的基本技能，各项会员业务操作娴熟

良好的职业素养，较强的语言表达能力、沟通能力、协调能力和团队意识